Politique de retour/rembourssement

Votre satisfaction est importante.
Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer dans un délai de 14 jours après réception.

📌 Conditions d’acceptation des retours

  • L’article doit être non utilisé, propre et dans son état d’origine.

  • Les articles personnalisés (prénoms brodés…) ne peuvent pas être retournés, conformément à la loi.

🚚 Procédure

  1. Envoyez un email à  jmtoutdoux@gmail.com

  1. Mentionnez votre numéro de commande et l’article à retourner

  2. Une confirmation vous sera envoyée

💰 Remboursement

Le remboursement est effectué dans les 7 jours suivant la réception de l’article.

📦 Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de ma part.